En las pólizas de hogar, cuando el dictamen del perito del seguro y el del perito que contrata el asegurado no coincide, y ambas partes no se ponen de acuerdo, es habitual llamar a un tercer perito independiente. Pero ¿quién paga el perito independiente al que se llama para llegar a una solución final?
Esta consulta es habitual entre nuestros clientes. A continuación damos respuesta a una duda relacionada con este tema que llegó a PuntoSeguro.com con correo electrónico.
Tengo una póliza de hogar con un continente de 60.000 € y un contenido de 8.000 €. En el mes de diciembre y enero entraron a robar en mi casa de campo llevándose objetos por valor de 4.253 € (cantidad valorada por el perito). Los daños en el continente ascendieron a 3.050 € siendo el valor total 7.303 €.
En la valoración del perito dice que hay infraseguro cifrado en 110.000 € de continente, y 13.000 € de contenido, por lo que me dan una indemnizacion de 4.132 €. La diferencia con lo que pensaba que me correspondía es de casi 3.200 €.
Como no estoy de acuerdo he llamado a un perito, el cual me ha valorado el continente en 51.250 € y el contenido (los objetos que quedan en la casa) en 3.542 €. Si a esta cifra le sumas el valor que ellos han dado a lo robado serían 7.795 €. ¿Donde está el infraseguro?
Me han remitido a que les envíe la información y me han dicho que los peritos se pondrán en contacto para lograr un acuerdo y que de no ser posible nombrarán un tercer perito. Mi pregunta es: ¿quién paga el perito y qué precio tiene?
Respuesta: Sobre el infraseguro
Se entiende que hay infraseguro cuando el valor que el asegurado atribuye al bien asegurado es inferior al que realmente tiene. Ante una circunstancia de este tipo, en caso de producirse un siniestro, la entidad aseguradora tiene derecho a aplicar la regla proporcional que supone que por ejemplo si el bien vale 10.000 € y se asegura contra el riesgo de robo por un valor de 5.000 €, en el supuesto de producirse el robo, la aseguradora, en virtud de la regla proporcional, solo indemnizará al asegurado en 2.500 € al ser este importe la mitad del capital asegurado.
⇒Lee esto también: Guía sobre el seguro de hogar: conceptos básicos y preguntas frecuentes
Sobre quién paga el perito
En lo que respecta al peritaje para el caso de que no se pusieran de acuerdo el perito designado por la compañía aseguradora y tu perito, sería necesario designar un tercer perito independiente, ya sea de mutuo acuerdo entre las partes o por designación judicial en su defecto. Todo el procedimiento se recoge en el artículo 38 de la Ley del Contrato de Seguro.
En caso de designarse, calculo que el tercer perito cobrará aproximadamente el 4% del total de la indemnización final (cantidad orientativa). Sin embargo, hay que tener en cuenta que los peritos suelen fijar un importe mínimo por sus servicios que suele rondar los 300 €. Y a eso hay que añadir los gastos de desplazamiento. Corresponderá pagar la factura del tercer perito al asegurado y a la compañía de seguros al 50%.
El dictamen del tercer perito será vinculante. Es por ello que, de no estar de acuerdo, solo te quedará acudir como última vía acudir a la justicia. En mi humilde opinión trataría de llegar a un acuerdo con la aseguradora. En caso contrario, evitaría acudir a los tribunales. Visto el montante de la indemnización, el coste del proceso puede llegar a ser mayor que el beneficio que obtengas.
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Juan Betés Novoa
CEO de PuntoSeguro. Corredor de seguros y de carreras populares. Licenciado en Derecho por la UCM, y Máster en Internet Business (MIB).
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