¿Sabes qué es el Sistema CICOS? En este artículo te contamos qué es el Sistema CICOS y por qué es importante para el seguro de coche, cuáles son sus objetivos y funcionalidad y para qué sirve.
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El Sistema CICOS
CICOS (Centro Informático de Compensación de Siniestros) es una red informática que responde a la iniciativa del sector asegurador cuya función es poner en contacto a las diferentes compañías de seguros que se han adherido.
El Sistema CICOS pretende agilizar y simplificar las reclamaciones de siniestros producidos entre automóviles asegurados en Entidades acogidas a los convenios CIDE/ASCIDE promovidos por UNESPA. Además, este sistema pretende resolver la compensación y liquidación de saldos producto de la aplicación de estos convenios.
Las comunicaciones entre Entidades se realizan mediante los códigos de mensajes tipificados en el Reglamento CICOS y a través de un Sistema de Intercambio Electrónico de Datos (EDI).
El Centro Compensador reside en TIREA (Tecnologías de la Información y Redes para las Entidades Aseguradoras S.A.), empresa creada en 1997 como respuesta a la iniciativa del Sector Asegurador en España para establecer un medio eficaz, seguro y económico, que facilite la comunicación y colaboración necesaria para alcanzar objetivos comunes. En lo que a el sistema CICOS se refiere, TIREA realiza un cálculo mensual de los saldos que cada entidad debe o le deben con respecto a las restantes Entidades. La liquidación de saldos se realiza mediante recibos y transferencias bancarias entre la cuenta del Centro de Compensación y las cuentas de cada Entidad.
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Objetivos y funcionalidades del Sistema CICOS
Los objetivos globales del sistema CICOS son:
- Agilizar la gestión administrativa entre Entidades
- Determinar con precisión los saldos y su posterior liquidación
- Potenciar los acuerdos de indemnización directa
- Utilizar estándares comunes en el Intercambio Electrónico de Datos
- Integración en diversos entornos informáticos
- Mejorar la imagen del Sector
- Reducción de costes de operación
Las funcionalidades del sistema son:
- Tramitación de reclamaciones de siniestros de automóvil
- Compensación Multilateral de saldos
- Transferencias y diálogos de información electrónica
- Consultas y peticiones al Centro Compensador desde las Entidades Aseguradoras
- Liquidación entre Entidades
- Posibilidad de impugnación de la resolución de un siniestro por parte de cualquiera de las Entidades afectadas
- Incorporación del módulo de Regularizaciones, que automatiza el proceso de compensación por importes que antes no se contemplaban en el reglamento.
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Utilidad del Sistema CICOS
El Sistema CICOS contempla la mayoría de los siniestros. De hecho, un 70% de los siniestros y accidentes que generalmente ocurren en España se consideran CICOS. Esto permite que las compañías no tengan que ponerse de acuerdo sobre cuestiones como quién tuvo la culpa o cuánto hay pagar para cerrar el siniestro; porque cada compañía arregla y tramita los daños de sus asegurados.
Como sistema, CICOS es muy cómodo, ya que permite agilidad en la liquidación de siniestros sin que los acuerdos intercompañías afecten a tu bonificación del seguro si no eres el culpable de dicho siniestro.
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Estadísticas CICOS
Cabe destacar el módulo de estadísticas, el cual posibilita una buena explotación de la información gestionada y almacenada en el sistema. Las estadísticas se actualizan mensualmente con los mensajes intercambiados por las Entidades a lo largo del mes, elaborándose tres niveles de información:
- Estadísticas predefinidas: Muestran información actualizada a mes en curso de las reclamaciones iniciadas en el ejercicio anterior, e información actualizada a mes en curso de las reclamaciones iniciadas en el ejercicio actual.
- Estadísticas parametrizables: Muestra la información dependiendo de los valores de los parámetros seleccionados. Muestran diferentes tipos de información.
- Estadísticas avanzadas: Permiten al usuario realizar unas estadísticas «a la carta», que se ajusten a las necesidades de cada Entidad.
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Eva María Rodríguez
Redactora web y creadora de contenidos digitales especializada en seguros y finanzas, así como en deporte y vida saludable. Colabora con PuntoSeguro desde 2014.
