Bases de la promoción RetoPuntoSeguro
El #RetoPuntoSeguro es una iniciativa de PuntoSeguro.com, dominio de internet propiedad de FUTURO GESTIÓN ON LINE S.L. Correduría de seguros con CIF B84220664 y autorización de la Dirección General de Seguros J2462.
Para poder participar en el #RetoPuntoSeguro es preciso:
- Contratar un seguro de vida riesgo o salud, en la que FUTURO GESTIÓN ON LINE S.L. figure como mediador de la póliza.
- Estar al corriente de pago de las primas.
Debe conocer que en caso de discrepancia o controversia en relación con los servicios prestados, FUTURO GESTIÓN ON LINE S.L. pone a disposición del USUARIO su Servicio de Atención al Cliente en el teléfono 91 435 90 96 o a través del email clientesvip@puntoseguro.com
Como USUARIO declara conocer que el contenido que colgará en su perfil no puede infringir ningún derecho de propiedad de un tercero, tales como, a título meramente indicativo pero no limitativo, derechos de protección de datos de carácter personal, autor, marcas registradas o patentes, ni ninguna obligación de confidencialidad.
Mediante la solicitud de alta, el USUARIO solicita autorización para el acceso, navegación y/o uso del sitio web y del grupo de PuntoSeguro, para lo cual el USUARIO reconoce que, previamente, ha leído, comprendido y aceptado las presentes Condiciones y que se compromete a cumplir todas las leyes y regulaciones aplicables
Del mismo modo, la aceptación de las presentes Condiciones es requisito necesario para la participación en el #RetoPuntoSeguro, para lo cual será necesario haber aceptado previamente la política de privacidad
Si NO acepta estas Condiciones, NO podrá acceder ni utilizar el sitio web ni la app PuntoSeguro Fit.
1.- Finalidad y condiciones de uso:
El #RetoPuntoSeguro tiene como finalidad premiar el ejercicio físico del USUARIO con premios y descuentos exclusivos.
Cada mes se fijará un reto, consistente en conseguir un objetivo físico determinado, como por ejemplo recorrer una determinada distancia, quemar un número determinado de calorías o conseguir puntos que se otorgan por el ejercicio físico.
- Para el caso de los seguros de vida si el USUARIO supera el reto mensual propuesto, logrará una tarjeta regalo de Amazon por valor de 2% € de la prima de renovación hasta un máximo de 10 € al mes. Los regalos son acumulables por lo que de superarse los 12 retos del año el asegurado alcanzará el premio máximo del 24% del precio de renovación del seguro de vida, hasta un máximo de 120 €. El premio anual no podrá nunca superar el 24% de la prima de renovación, ni los 120 € por lo que de cumplirse los retos y superar ese porcentaje de la prima, se obsequiará al usuario con una tarjeta regalo limitada a esa cantidad. Ej: Si la prima de renovación del seguro son 200 € el regalo máximo será el 24%, es decir 48 €.
- Para el caso de los seguros de salud si el USUARIO supera el reto mensual propuesto, logrará una tarjeta regalo de Amazon por valor de 2 € de regalo. Los regalos son acumulables por lo que de superarse los 12 retos del año el asegurado alcanzará el premio máximo de 24 € a la renovación de su seguro de salud.
Para participar en el #RetoPuntoSeguro habrá que apuntarse en la url https://landing.mailerlite.com/webforms/landing/i0d4k6 y descargarse la App de PuntoSeguro Fit.
La participación y la descarga de la app son totalmente gratuitos, pero es importante conocer que la anulación del seguro supone la pérdida automática del derecho a acceder al #RetoPuntoSeguro y la pérdida de las ventajas asociadas.
El #RetoPuntoSeguro se establece con una duración no limitada en el tiempo. Se pueden lograr premios y descuentos (en los seguros de vida y salud) mientras el seguro continúe en vigor.
No obstante, el USUARIO debe saber que FUTURO GESTIÓN ON LINE se reserva la facultad de modificar cualquiera de los términos y condiciones del #RetoPuntoSeguro, de su forma de gestión o, incluso, la existencia misma de esta plataforma, sujeto a la comunicación previa de cualquier cambio a través de la propia app y de la web con al menos un mes de antelación a la fecha en la que el cambio vaya a surtir efecto y sin que en ningún caso se vean afectados o perjudicados los derechos generados antes del cambio.
3.- Regalo de la pulsera de actividad: A aquellos clientes que contraten un seguro de vida cuya prima sea superior a 150 €, y la forma de pago sea anual, se les regalará una pulsera de actividad para participar en el #RetoPuntoSeguro. La entrega de la misma se realizará una vez la aseguradora confirme el pago del recibo en el domicilio del asegurado, y una vez el usuario comunique a FUTURO GESTIÓN ON LINE S.L. su interés en recibirla durante los primeros 3 meses de la entrada en vigor del seguro.
El único propósito de regalar la pulsera es la participación en el #RetoPuntoSeguro, por lo que no se entregará la misma si el cliente no se inscribe previamente en el #RetoPuntoSeguro. Aquellos clientes que devuelvan posteriormente el recibo o que cambien de mediador durante el primer año de la póliza estarán obligados a devolver la pulsera de actividad. En dicho caso FUTURO GESTIÓN ON LINE S.L. gestionará con el ex-cliente la devolución mediante un mensajero.
Los clientes que cumplan con las condiciones, y que no hubieran solicitado la pulsera pasados 3 meses de la entrada en vigor del seguro, podrán solicitarla nuevamente a la renovación de su póliza, una vez se confirme el pago del nuevo recibo anual.
En cualquier caso solo se regalará una pulsera por cliente, salvo que el cliente renueve su seguro de vida por cinco años consecutivos, en cuyo caso, y una vez se haya abonado el recibo, sí podrá reclamar una nueva pulsera de actividad siempre que haya cumplido al menos un reto en el año previo.
4.- Requisitos para recibir la tarjeta regalo generada:
Para ganar el importe generado en la tarjeta regalo de Amazon, el usuario tendrá que:
- Renovar un año más su seguro de vida o salud anual con la misma aseguradora.
- Pagar la prima correspondiente.
Una vez se confirme por parte de la compañía el pago del recibo, FUTURO GESTIÓN ON LINE dará la oportunidad al USUARIO de escoger entre RECIBIR UNA TARJETA REGALO DE AMAZÓN en su email o DONAR EL DESCUENTO OBTENIDO A LA ONG FUNDACIÓN ALAINE.
Para el caso de que el usuario escoja la TARJETA REGALO DE AMAZON dispondrá de 6 meses desde que la reciba para canjearla en la plataforma. Pasado este periodo se perderá el importe de la misma.
5.- Supuestos adicionales:
- Para el caso de que el asegurado haya impagado previamente la prima o anule el seguro no tendrá derecho a ningún tipo de descuento.
- Para el caso de que el asegurado renueve su póliza a través de FUTURO GESTIÓN ON LINE S.L., pero su aseguradora le ofrezca un descuento adicional en su póliza, éste tendrá que escoger entre el descuento extra ofrecido por la aseguradora, o el descuento logrado a través del Reto PuntoSeguro.
- Para el caso de que el asegurado renueve su póliza a través de FUTURO GESTIÓN ON LINE S.L., pero con otra aseguradora distinta a la actual, el descuento pasará a transferirse a la ONG que escojan los usuarios de PuntoSeguro Fit a final de cada año.
- 6.- Obligaciones y responsabilidad de las partes (USUARIO Y FUTURO GESTIÓN ON LINE S.L.)
El USUARIO es responsable de la autenticidad y exactitud de la información incorporada a su perfil y, en consecuencia, FUTURO GESTIÓN ON LINE no se hace responsable de la exactitud de la información que se facilite por parte del USUARIO. Por medio de estas condiciones, el USUARIO exonera de toda responsabilidad a FUTURO GESTIÓN ON LINE por los errores que pudieran existir por su causa.
El USUARIO es responsable de las claves de acceso (“Usuario” y “Contraseña”) otorgadas para registrarse en PuntoSeguro, lo que significa que es responsable de la seguridad y confidencialidad de las mismas y tiene la obligación y la responsabilidad de guardarlas y custodiarlas en un lugar seguro con el fin de impedir el acceso a terceros no autorizados, no teniendo responsabilidad alguna FUTURO GESTIÓN ON LINE S.L. de las consecuencias de accesos de terceros no autorizados debido a una ineficiente gestión de las claves de acceso por parte del USUARIO.
FUTURO GESTIÓN ON LINE S,L. no ofrece ninguna garantía por las pérdidas de información, borrados voluntarios del USUARIO u otros problemas relacionados que puedan suceder en el uso de la plataforma.
FUTURO GESTIÓN ON LINE S.L. no será responsable de las opiniones vertidas por los USUARIOS a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación que puedan existir en la plataforma.
7.- Autorización para el tratamiento de la información
La razón por la que se recaba la información personal del USUARIO es porque es necesaria para que pueda registrarse en la app de PuntoSeguro Fit, al objeto de poder participar en los sucesivos retos.
La legitimación para el tratamiento de su información personal es la solicitud de acceso que realiza a la plataforma con el fin de tener acceso al #RetoPuntoSeguro
Debe conocer que comunicaremos su información personal a los terceros que presten servicios asociados al contrato, tanto para su formalización como para su gestión y ejecución. Al aportarnos su información personal, usted nos autoriza expresamente a tratar y compartir su información con dichos colaboradores, en la medida que están directamente implicados en la prestación del servicio contratado.
En todos los casos, FUTURO GESTIÓN ON LINE S.L. asume la responsabilidad por la información personal que nos facilite y se solicita a aquellas empresas con los que se comparte su información personal que apliquen el mismo grado de protección de la información.
El USUARIO tiene derecho a tener el control sobre la información personal que recabamos, de esta forma nosotros también nos aseguramos de que la misma sea precisa y veraz.
El USUARIO tiene derecho a obtener el acceso a su información personal, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, el USUARIO podrá oponerse al tratamiento de sus datos. Su información personal dejará de tratarse, salvo por motivos legítimos imperiosos, el ejercicio de la defensa de posibles reclamaciones o debido a la necesidad de atender responsabilidades legales o fiscales. De igual forma puede ejercer el derecho de limitación del tratamiento de su información personal, solicitando la conservación de la misma.
En determinadas circunstancias, el USUARIO podrá solicitar la portabilidad de sus datos a otro responsable de tratamiento, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
El USUARIO podrá ejercer sus derechos sin coste alguno, y tiene derecho a recibir una respuesta en los plazos establecidos por la legislación vigente en materia de protección de datos, pudiendo elegir entre los medios siguientes:
Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a FUTURO GESTIÓN ON LINE S.L. en la C/ Serrano, nº 41, Sexta Planta, 28001 – Madrid, debiendo adjuntar fotocopia de su DNI.
Enviando solicitud junto con una fotocopia o copia escaneada del DNI del solicitante a la dirección de correo electrónico: clientesvip@puntoseguro.com
Llamando al teléfono 91 435 90 96
El USUARIO puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no esté satisfecho con la respuesta del ejercicio de sus derechos. Para más detalle consultar la web www.agpd.es.
9.- Resolución
Las partes podrán dar por resuelto el presente contrato por cualquiera de las causas que se establezcan en las leyes y en particular por el incumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso.
10.- Jurisdicción y Ley aplicable
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Son competentes para resolver toda controversia o conflicto que se derive de las presentes Condiciones Generales los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, renunciando expresamente el USUARIO a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.
10.- Interpretación
En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes Condiciones. Las presentes Condiciones están únicamente en idioma español.
11.- Normativa de Transparencia y Protección del Cliente de Servicios Financieros
Para el Servicio de atención al cliente:
Ley 44/2002, de 22 de noviembre, de medidas de reforma del sistema financiero, modificada por la Ley 2/2011, de 4 de marzo, de economía sostenible
Orden ECO/734/2004 de 11 de marzo (B.O.E. del 24 de marzo), sobre Departamentos y Servicios de atención al cliente y el defensor del cliente de las entidades financieras.
Orden ECC/2502/2012, de 16 de noviembre, por la que se regula el procedimiento de presentación de reclamaciones ante los servicios de reclamaciones del Banco de España, la Comisión Nacional del Mercado de Valores y la Dirección General de Seguros y Pensiones.
Para la Transparencia de las operaciones y protección de la clientela, y otra normativa de protección al consumidor:
Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores.
